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Maxime RastelloMaxime Rastello Microsoft 365, Azure, Identity, Security & Compliance, Enterprise Mobility, Workplace

Erreur 0x800f0922 à l’installation de la KB2871690 sur Windows Server 2012

Microsoft propose plusieurs solutions dans la KB2962824 pour corriger les problèmes d’installation de la KB2871690 :

Symptômes

Deux configurations sont possible :

  • Configuration 1
    Un serveur sous Windows Server 2012 utilisant un firmware UEFI et avec l’option Secure Boot activée.
  • Configuration 2
    Un hôte Hyper-V sous Windows Server 2012 R2, une machine virtuelle de Génération 2 sous Windows Server 2012 ou Windows 8 utilisant un firmware UEFI et avec l’option Secure Boot activée.

Dans ces configurations, la mise à jour 2871690 peut ne pas s’installer, et un message d’erreur 0x800f0922 apparait.

Cause

Cette erreur apparaît car la mise à jour 2871690 a besoin (à tort) du rôle BitLocker Drive Encryption pour s’installer.

Contournement

Pour corriger, ce problème, voici une solution de contournement selon votre scénario :

  • Contournement configuration 1
    Installer BitLocker sur le serveur utilisant un firmware UEFI et avec l’option Secure Boot activée.
  • Contournement configuration 2
    Installer BitLocker sur la machine virtuelle de Génération 2.